Syarat dan Ketentuan

Syarat dan Ketentuan yang ada di halaman ini mengikat para pengguna Aplikasi yaitu pengguna yang terdaftar sebagai member EASYPPOB untuk tunduk dan patuh atas hal-hal yang telah ditetapkan oleh pihak EASYPPOB.

Dengan menggunakan aplikasi EASYPPOB, maka setiap member dianggap telah menerima, memahami, menyetujui, serta sepakat untuk mematuhi semua isi dalam Syarat dan Ketentuan layanan dibawah ini. Syarat dan Ketentuan layanan dapat diubah dan/atau diperbaharui sewaktu-waktu oleh EASYPPOB tanpa ada pemberitahuan terlebih dahulu. Apabila member tidak setuju atas syarat dan ketentuan layanan ini, EASYPPOB mempersilahkan member untuk tidak melanjutkan penggunaan Aplikasi.

Definisi

  • Member adalah pengguna aplikasi EASYPPOB yang telah terdaftar di database EASYPPOB.
  • Username adalah email pada saat member mendaftar di EASYPPOB.
  • Tagihan PLN, Tagihan Telkom, Telepon Pascabayar, TV Berbayar, PDAM, PBB, yang selanjutnya akan disebut sebagai "PPOB".
  • Transaksi Produk EASYPPOB adalah transaksi yang meliputi pengisian Pulsa, Paket data, Token PLN, Saldo GoPay, Google Play, Speedy (@wifi.id), Saldo Grab, Voucher TV, Tiket kereta api dan Tiket pesawat terbang dan PPOB.
  • Deposit adalah pengisian saldo EASYPPOB yang dilakukan dengan cara transfer ke Rekening EASYPPOB via Bank/ATM/Internet Banking/Mobile Banking/SMS Banking.
  • Transfer adalah proses perpindahan saldo EASYPPOB ke member atau ke customer member.
  • Cairkan dana adalah Perpindahan dana dari Saldo EASYPPOB ke Saldo Rekening Bank milik Member.

Ketentuan Umum

  1. Pendaftaran sebagai member EASYPPOB tidak dikenakan biaya alias Gratis.
  2. Jika data yang dimasukan saat proses pendaftaran adalah tidak benar, maka pihak EASYPPOB akan mengirimkan pemberitahuan melalui email atau WA kepada member dan memberikan jangka waktu untuk memperbaiki data. Jika dalam waktu yang telah ditentukan data masih tidak benar, maka pihak EASYPPOB berhak untuk membekukan akun tersebut dan secara otomatis saldo dinyatakan hangus.
  3. Member berhak menggunakan seluruh saldonya untuk melakukan Transaksi Produk EASYPPOB.
  4. Apabila member tersebut non aktif selamanya dan masih terdapat sisa saldo kurang dari Rp 10.000 (sepuluh ribu rupiah) maka saldo tersebut menjadi milik EASYPPOB dan apabila diatas sepuluh ribu bisa direfund atau ditransfer ke ahli warisnya.
  5. Syarat dan Ketentuan dengan member dan EASYPPOB diatur atas Hukum Indonesia. Dengan menggunakan aplikasi EASYPPOB apabila terdapat pelanggaran ketentuan, maka hal tersebut akan menjadi subjek yurisdiksi wilayah Indonesia.

Transaksi Produk EASYPPOB

  1. Pihak EASYPPOB tidak bertanggung jawab atas kesalahan transaksi yang dilakukan oleh member dikarenakan kesalahan saat memasukan nomor Handphone, nomor pelanggan, nomor meter dan nomor telepon.
  2. Harga dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan member.
  3. Biaya Admin PPOB dibebankan ke pihak member.
  4. Member berhak menaikkan Cashback dari Transaksi PPOB apabila sebagai level reseller.
  5. Biaya Admin PPOB dan nominal Cashback dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan member.

Isi Saldo

  1. Minimal isi Saldo sebesar Rp 50.000 (lima puluh ribu rupiah).
  2. Untuk metode pembayaran tertentu yang membutuhkan biaya admin, dibebankan ke pihak member.
  3. Member berhak menerima saldo sesuai dengan nominal yang ditransferkan ke Rekening EASYPPOB terkecuali untuk metode pembayaran yang membutuhkan biaya admin.
  4. Proses Pengisian Saldo maksimal 1x24 jam.

Cairkan Dana

  1. Pencairan dana minimal saldo yang dimiliki sebesar Rp. 15.000 (lima belas ribu rupiah) belum termasuk biaya admin bank.
  2. Proses pencairan dana maksimal 2x24 Jam.

Perubahan

  1. Perusahaan berhak untuk menangguhkan / membatalkan, atau menghentikan setiap atau semua saluran, produk atau layanan setiap saat tanpa pemberitahuan, membuat modifikasi dan perubahan dalam salah satu atau semua konten, produk dan jasa yang terdapat pada aplikasi tanpa pemberitahuan sebelumnya.
  2. Perusahaan berhak untuk merubah syarat dan ketentuan penggunaan aplikasi EASYPPOB tanpa pemberitahuan member.

Ketentuan Refund

  1. Untuk Transaksi dengan nomor Handphone, nomor pelanggan, nomor meter dan nomor telepon tidak valid dan transaksi gagal pada pihak operator, sistem kami akan melakukan auto refund sesuai nominal pembayaran ke EASYPPOB. Anda hanya bisa melakukan refund apabila hal tersebut disebabkan oleh: Nomor Handphone, nomor pelanggan, nomor meter dan nomor telepon tidak valid dan transaksi gagal pada pihak operator.
  2. Pembayaran semua jenis transaksi di EASYPPOB yang tidak sesuai dengan total order.